勞力是無止境！隨着貧富差距擴闊，許多人開始發覺既有工作模式，實質是另類的制度剝削。美國率先出現Antiwork群組，歐美國家緊接掀起大辭職浪潮。數以千萬計的受薪階層離開職場，將對全球經濟帶來深遠影響。

撰文:鄭雲風 本刊記者

去年美國Black Friday購物季，店舖收銀機私下印多了一批另類「收據」。如果老闆看到內容，肯定非常不滿。

其中一款字句鼓勵打工仔公開討論薪酬、權利、創立公會，揚言「奴隸主」才會因而害怕。另一款提醒人生苦短，不要以低廉工資出賣時間⋯⋯網民統稱為「反工作宣言」（Antiwork Manifesto）。

事後發現，收銀機集體失控，皆因有駭客入侵。無獨有偶，矛頭均指向美國最大討論區Reddit上的Antiwork群組—他們聲稱「所有人都可以不工作，不只是有錢人專利」。

失業潮變大辭職

你可能覺得，Antiwork只代表一小撮人想法，但高盛統計發現，該群組日均留言量，已經拋離引爆GME風暴的WallStreetBets群組，排名晉身前十位！短短兩年間，Antiwork群組人數升幅超過10倍，至今累積約140萬人，影響力不容忽視。

說時遲那時快，勞動市場正迎來大逆轉。猶記得疫情之初，全球上億人失業，殊不知短短一年，主動「炒老闆魷魚」的員工急升。

得州農工大學管理學副教授Anthony Klotz稱之為「大辭職」（Great Resignation）。他解釋，抗疫時大眾有更多時間反思工作，當疫情漸趨穩定，更願意走出舒適圈，追求真正想過的人生。

去年9月，美國辭職人數多達440萬，創20年來新高_{^〔圖一〕}，酒店餐飲、零售業、製造業、醫療保健成為重災區，同期職位空缺超過1000萬個。有老闆特意在門外貼出提醒標語：「我們不夠人手，請對仍在上班的員工有點耐性。沒人再想工作了。」

不單單是美國，相似現象同樣出現於世界各地，特別是歐洲國家^{_〔見表〕}。經合組織（OECD）數據顯示，相比疫情前，現時38個成員國的勞動人口減少2000萬人，當中約七成人直接歸類為「不工作」及「不找工作」。

愈來愈多老闆發現，辭職潮並非短暫情況。《財富》雜誌聯同德勤訪問過百名公司CEO，接近四分之三受訪者認為，未來一年影響業務的首要問題是勞動力短缺，其次才是疫情。

Antiwork≠反工作

每當談起大辭職，外界往往歸咎於失業援助金太豐厚，或者受惠股市暢旺，因此沒有經濟壓力。第一時間幻想這群人躺臥在沙發，「攤大手板」無所事事。

記者最初也抱着類似想法，因此邀請Antiwork群組管理人受訪時，以為很容易安排時間。怎知道，他們大多要兼顧工作或學業。

群組管理員Jack接受本刊越洋電訪時，總結坊間對Antiwork的兩大誤解：拒絕工作、「廢青」。他引述去年12月群組公布的內部問卷調查，指出大約四分一成員為35歲或以上，多達六成人有全職。

既要Antiwork，又繼續工作，豈不是很矛盾嗎？「正因為他們體驗過不停工作，身心受創，更想加入我們，支持Antiwork行動。」這位90後十多歲已投身職場，現正修讀可持續社會政策，負責接收群組成員意見，發現「幾乎所有人都厭惡工作」。

Jack指出，Antiwork文化由來已久，COVID-19只不過是催化劑。疫情下，員工既要面對高壓工作環境，同時害怕染疫，負面情緒日積月累，衝突一觸即發。

在Antiwork群組上，勞資對罵的截圖比比皆是。最經典案例是，某位員工父親剛剛過身，老闆居然說最近自己的叔叔也離世，叫他不要充當「受害者」，快點上班。最終員工忍受不住，留下一句粗口後，霸氣辭職，帖文獲17萬網民支持（Upvote）。

然而，辭職變相令人手短缺雪上加霜，形成惡性循環。有老闆甚至以「醫療保險」及「帶薪休假」為威脅，催促員工填補空缺人手。

另一款常見帖文是批判資本主義的Meme圖。無他，正當員工為三餐溫飽而留守前線，明明用盡了努力，卻遭凍薪、凍花紅，更未計高通脹蠶食收入；與此同時，富豪受惠於量化寬鬆（QE），樓市、股票等資產長升長有，進一步加劇貧富懸殊。

瑞信最新報告顯示，全球最富有的1%，掌握了全球45%的財產，但最低層的55%，只有1%的財產。_{^〔圖二〕}

「資本主義只關心利潤無限增長，人民變成為工作服務，最終整個社會都受苦。」Jack總結，短期而言，群組成員希望透過Antiwork運動改善職場環境，長遠理念則未有共識，但他更嚮往改革現有工作模式。

由此看來，Antiwork不應簡單理解為反工作，他們實質反對是時下職場文化及制度剝削。

「狗屁工」蠶食生產力

比如上一代經常掛在口邊的「多勞多得」，智庫Economic Policy Institute數據發現，自八十年代開始，美國生產力與勞工收入不再「齊上齊落」_{^〔圖三〕}。收入與付出成正比，早已不符現實。

其他工業化國家也出現類似現象。「佔領華爾街」主要領袖、人類學家格雷伯（David Graeber）認為，這源自於「管理封建制」—刻意創造出不知所謂的工作，藉此形成不同層級，一來顯示個人地位，二來方便分配財富。

他指出，這種制度衍生出無數「狗屁工」（Bullshit job），例如打手（goon）及幫閑（flunky），不但「完全無謂、不必要」，甚至危害既有工作環境。

最諷刺是，「狗屁工」奪走生產力利潤，不少薪高糧準，卻無助人類向前發展；推動社會運作的無名勞工，偏偏領着微不足道的薪酬，甚至得不到大眾尊敬。

有人反駁，工作是否有利社會言人人殊，涉及主觀判決。格雷伯曾提出一個思想實驗，假如明天某種職業消失，哪一類有即時影響，哪一類不痛不癢？相信答案不言可喻。

「狗屁工」之所以獲得打工階級回響，皆因受僱者都說不出工作的存在價值，只求安心出糧而自欺欺人。格雷伯撰寫的Bullshit Jobs一書，便收錄不少從事狗屁工作者的自白，當中不乏金融、銀行等高薪代表。

他反問，若要解決全球暖化，重新分配勞動力、減少「狗屁工」不是最快方法嗎？

自言深受格雷伯理念影響的Jack，便分享一次狗屁工的經驗。「本質上我只是個中間人。」簡單來說，主要任務只是檢查客戶寄給印刷廠的文件有否出錯（例如在白色背景，印上白色logo）。「很明顯我只是解決原來不需要存在的問題。之所以有這份工作，全因上一手同事辭職了。」

除了人工，他並沒有得到任何滿足感，也學不到新知識。更要命是，公司不容許他聽歌打發時間，唯有時常「扮工」，例如打開Excel，胡亂輸入數字。「賺到錢固然好，但同時消耗靈魂。」

調究公司蓋洛普（Gallup）於2017年的「全球職場年度報告」指出，全球只有15%的人對工作有投入感，沒有投入感者高達三分二。細看各個地區數據，僅約三成美國勞工感快樂，已屬全球最高；中國、日本、香港、台灣等地員工，不足一成人有熱忱投入工作。

哈佛商學院未來工作項目聯合負責人表示，白領開始尋找新工的原因之一，正是開始檢視自身職業是否所謂的「狗屁工」。

職場範式轉移

上世紀三十年代，經濟學家凱恩斯曾經預測，隨着科技進步、生產力提升，人類每周工時不會超過15小時。如今工時不但沒有縮短，「狗屁工」更充斥全球，拖垮社會效率，似乎有違資本主義邏輯。格雷伯大膽推斷，今天所謂的資本主義早已變質，就算亞當史密斯復活，也難以認出現有制度。

背後原因早已跳出經濟，而是關乎政治。「統治階層顯然想通了：快樂又多產的人口，要是有餘裕自由支配時間，就是一種致命危險。」2013年他撰寫《論狗屁工作現象》時已提及，「假如有人完美設計一套工作體制，用來維護金融資本權力，我看已經做到淋漓盡致。」

從管治層面看來的確成功。經過長時間社會教化，大部分人的畢生訴求只有返工，而非反思制度之惡。踏入後疫情時代，會否令更多人覺醒呢？

「若要了解未來，需要沒有前設下觀察世界變化。」在未來學家Gerd Leonhard眼中，這次辭職潮猶如另一次文藝復興（Renaissance），「疫情令大眾反思，希望尋求更有意義的生活。」

他接受本刊專訪時表示，經過長期在家工作，員工逐漸變得獨立，不甘再做大機器的小螺絲，同時學會善用新科技進修，Leonhard預料未來脫離公司創業是大趨勢。「愈來愈多新世代辭職，正因受不了舊式管理文化。」

與此同時，疫情加快全民上網，他估計將有一半工作搬到虛擬世界，混合工作制變得更加普及。近年，Google、Amazon等科企已率先試行。

他再三強調，不要想像勞工市場能夠回復疫情前，職場文化將徹底改變。有危就有機，他覺得要正面看待這次轉變—站在員工角度，他們勇於釋放個人潛能，不再感覺受奴役，培訓出創業精神；站在公司角度，亦可善用虛擬網絡，靈活招募各地人才。

「從歷史上也曾見到類似的重設機會，問題在於我們如何選擇。」Leonhard認為，現有經濟模式難以維持，將迫使既得利益者改變，否則只會「攬炒」。「我們必須打破舊規則，向着可持續的資本主義發展，不能再只重視利潤。」

---節錄自1月號《信報財經月刊》